GemSelect：配送情報

世界120カ国以上へ配送いたします！さらに嬉しいことに、送料は一律料金で、商品ごとに料金が発生することはありません！何点ご注文いただいても、送料は一回分のみです！

配送オプション：

世界速達便 - ${{速達料金}} USD

速達便は通常3～4営業日以内に到着します。配送状況はオンラインで追跡でき、全額保険が付帯しています。

※これらは一般的な所要時間です。

標準国際航空便 - $13.90 USD

標準航空便は通常10～14営業日で到着します。すべての荷物には最大200米ドルまでの保険が付いています。当社の標準配送オプションは、米国、アジアのほとんどの地域、ヨーロッパ、英国への配送には通常迅速です。

※多くの国への標準航空便の配送には、通常提示している日数よりも時間がかかる場合があります。お住まいの国に関する詳細は、お問い合わせください。

可用性

すべての宝石は在庫があり、すぐに発送可能です。ご注文は月曜日から金曜日の1営業日以内に処理されます。タイの祝日を除く) 発送前に注文をキャンセルしたい場合は、ご注文後できるだけ早くメールでご連絡ください。発送後にキャンセルしたい場合は、戻る返金のためにそれを使います。

EU諸国に対する関税および税金

欧州連合（EU）への配送の場合、 GemSelectは、標準配送を選択し、関税込み価格（DDP）サービスが利用可能なEU加盟国であれば、該当する輸入関税および税金を負担します。つまり、配送時に追加の輸入関税や税金を支払う必要はありません。

関税・消費税込みの標準配送は現在以下の地域でご利用いただけます。

オーストリア、ベルギー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポルトガル、ルーマニア。

DDPサービスが現在利用できないその他のEU諸国については、該当する輸入関税、税金、通関手数料は、受取人が配達時に支払う必要があります。

このポリシーは通常配送にのみ適用されますのでご注意ください。速達配送は当社の関税・税金ポリシーの対象外であり、受取人が輸入関税、付加価値税、および配送業者／通関手数料を支払う必要がある場合があります。

関税および輸入税

GemSelectが関税と税金が含まれていると明示的に記載している場合を除き、適切に申告された出荷には、関税および税金輸入手数料は、仕向国および配送方法によって異なります。速達便の場合、輸入税、VAT、関税、仲介手数料、または事務手数料が課される場合があります。特に明記されていない限り、これらの手数料、税金、VAT、輸入関税、または罰金はすべて購入者の責任となります。GemSelectは、お客様の国の税関政策を管理することはできません。これらの理由で受取拒否された荷物には、10%の返品手数料がかかります。さらに、返送運賃、仲介手数料、および関税は、返金額から差し引かれます。

補足事項：

アメリカ合衆国: 免税・無税。
オーストラリア: 1000豪ドルまでのご注文は、税金・関税が免除されます。
カナダ: 配送方法に関わらず、すべての配送には現地のGST/VATが課税されます。
欧州連合（EU）: 関税および税金は、現在当社のDDPサービスに対応しているEU15か国への標準配送料金に含まれています。その他のEU諸国への配送については、該当する輸入関税、税金、通関手数料は受取人負担となります。速達便は、仕向国の通常の関税、税金、通関規則が適用されます。
香港: 免税・無税。
メキシコ: メキシコ郵便局（Correos de México）による通常配送には、通常、関税はかかりません。速達配送には、付加価値税（VAT）に加え、配送業者が請求する事務手数料が課されます。
ニュージーランド: 400ニュージーランドドルまでのご注文は、税金・関税が免除されます。
シンガポール: 400シンガポールドルまでのご注文は、税金・関税が免除されます。
イギリス: ロイヤルメールによる通常配送には、通常、関税はかかりません。速達配送には、付加価値税（VAT）に加え、配送業者が請求する事務手数料がかかります。英国の税金および事務手数料は、輸入者の負担となります。

これらの料金は現時点では正確ですが、各国の税金や関税の変更については責任を負いかねますのでご了承ください。

請求書

カスタマイズされた請求書が必要な場合、または請求書が不要な場合は、お問い合わせご注文後すぐにメールにてご連絡いたします。

追跡情報

こちらのリンクから、お住まいの国の追跡情報をご確認ください。

紛失または破損した荷物

荷物の梱包が破損している場合は、荷物を受け取らないでください。配達を拒否し、配送業者に報告し、お問い合わせすぐに！

既に荷物を受け取っている場合、または受領書に署名済みの場合は、荷物を開封しないでください。荷物の外観を数枚撮影し、help@gemselect.comまでメールでお送りください。これにより、商品の交換または返金のための返品手続きをお手伝いしたり、商品の状態を示す証拠として荷物を開封するかどうかを判断するお手伝いをすることができます。ほとんどの場合、商品は丁寧に梱包されており、破損はありません。

標準エコノミー航空便のご注文が45営業日以内に届かない場合は、お問い合わせ郵便局に損害賠償請求を申請するため、ご連絡をお願いいたします。請求の結果、紛失が確認された場合は、全額返金または在庫があれば代替品をご提供いたします。請求処理には、弊社の郵便局がお客様の郵便局と連絡を取る必要があるため、地元の郵便局を通じて7～14日かかります。

ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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